1. Postanowienia ogólne
Serwis wandale.pl prowadzi administrator serwisu wandale.pl, zwany dalej administratorem. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu. Kontakt z administratorem odbywa się pod adresem [email protected]. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.
2. Serwis i planer ochrony
Serwis udostępnia planer ochrony obiektu, katalog firm ochrony, monitoringu i usuwania graffiti oraz treści informacyjne. Planer na podstawie danych wpisanych przez użytkownika oblicza warianty ochrony, szacunkowy koszt i specyfikację zapytania ofertowego. Wyniki mają charakter orientacyjny, są liczone na jawnych założeniach i nie stanowią oferty, wyceny wiążącej ani porady prawnej. Zasady działania opisuje strona jak to działa. Użytkownik odpowiada za prawdziwość wpisanych danych.
3. Konto kupującego
Kupujący korzysta z planera bez opłat. Pobranie pełnej specyfikacji, zapis planu i wysłanie zapytania do firm wymagają podania adresu e-mail, akceptacji regulaminu i potwierdzenia adresu kodem wysłanym na ten adres. Zapytanie może trafić najwyżej do trzech firm z odpowiedniego obszaru i kategorii. Kupujący sam decyduje o wysłaniu zapytania i o wyborze wykonawcy. Umowę o świadczenie usług ochrony zawierają kupujący i wybrana firma, a administrator nie jest jej stroną.
4. Konto firmy
Konto firmy jest przeznaczone dla przedsiębiorców świadczących usługi ochrony, monitoringu lub usuwania graffiti. Firma zakłada konto, potwierdza adres e-mail kodem, uzupełnia profil i wybiera plan. Firma odpowiada za zgodność swoich danych i oferowanych usług z prawem, w tym za posiadanie wymaganych koncesji i ubezpieczeń. Administrator może zawiesić konto, które narusza regulamin lub zawiera nieprawdziwe informacje.
5. Abonament i płatności
Konto firmy działa w abonamencie w planach Lokalny, Region i Sieć. Ceny podajemy w złotych netto i doliczamy 23 procent VAT. Aktualne ceny i zakresy planów są na stronie cennik. Płatność roczna jest domyślnie o 50 procent tańsza niż miesięczna w przeliczeniu na miesiąc. Serwis nie ma planu darmowego dla firm. Faktury VAT wystawiamy na dane podane przez firmę.
6. Limity zapytań
Limit zapytań w planie jest zużyciem w okresie rozliczeniowym. Zapytania, które firma odebrała, wlicza się do limitu niezależnie od tego, czy firma odpowiedziała, a niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres. Opłaty za abonament nie podlegają zwrotowi, także za niewykorzystany okres lub limit.
7. Zapis z kodem
Zapis wymaga podania adresu e-mail oraz wpisania sześciocyfrowego kodu z wiadomości. Kod ma ograniczony czas ważności i liczbę prób. Użytkownik odpowiada za to, aby adres należał do niego. Każda wiadomość zawiera link do wypisania się.
8. Odpowiedzialność
Administrator dokłada starań, aby serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Wyniki planera są szacunkiem i nie zastępują wyceny wykonawcy. Administrator nie odpowiada za treść ofert składanych przez firmy, za jakość wykonania usług ochrony ani za decyzje podjęte na podstawie wyniku planera. Odpowiedzialność wobec użytkownika będącego przedsiębiorcą jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych za abonament w okresie rozliczeniowym, w którym wystąpiło zdarzenie, w granicach dozwolonych przez prawo.
9. Zmiany regulaminu
Administrator może zmienić regulamin. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie i obowiązuje od chwili publikacji. Korzystanie z serwisu po zmianie oznacza jej akceptację. Pytania kieruj na adres [email protected].